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澳门外围球盘的保安不寻常

发布时间:2016-05-09 16:18:26       浏览次数:5663

    “坐实人防,做好技防”,简简单单的八个字,却有着澳门外围球盘公司的工作态度,这也是他们时刻提醒自己的警言。想要大力发展技防,前提就是有良好的人防基础,而澳门外围球盘将人防管理的有条不紊,为技防的发展奠下了扎实的基础。
    本期,记者走进了澳门外围球盘公司和总经理助理兼保安运管部经理马洪庆,听他讲述公司保安服务团队的发展历程。


强大的保安服务管理团队,为70余家单位提供安保服务
    2012年之前,原衢州市保安公司可谓独占鳌头,垄断了整个保安市场,但是随着国家对保安市场放开,相关的保安公司如雨后春笋般冒出来,市场有了竞争,大家为这块“香饽饽”挤破了头。
    2012年8月,经市公安局同意,澳门外围球盘公司和保安公司的人员和业务进行整合,到2013年1月,澳门外围球盘正式接手保安公司的保安业务,三年来,虽然市场开放了但是我们人员依然逐年增长20%左右,现整个管理服务团队已有600余人。目前,已经为银行、学校、政府机关、企业等全市70余家单位提供保安服务。
    保安人员在人们眼中,似乎是一份零门槛的工作,不论谁都可以担任,而在澳门外围球盘公司,保安人员的筛选确实相对严格的。“首先,年龄必须在20周岁—53周岁,无违法犯罪记录是关键,初中以上文化水平是基础。”马洪庆说,保安人员的形象也是要把握的,53周岁以下的保安身高需要在165CM以上。
    因为有要求,所以澳门外围球盘公司的保安质量就相应高一些,而服务单位的满意度也会更高。 


管理制度完善,员工奖罚分明,可享受带薪年休假
    保安是个流动性较快的职业,相对而言,这个行业的工资偏低,工作时间较长,因此难以长久留住人。不过,澳门外围球盘却有着完善的管理提升机制,不仅有一直坚守在保安岗位上的老员工,更有不断递上报名表的新血液。公司对内实行等级化管理,对外实行差异化服务。 公司所有保安员上岗之前,都需要进行岗前培训,培训结束,需要通过模拟场景测试,保安人员需要做出规范动作,通过测试的可以进行跟班学习;在师傅的带领下,进行为期一个月的试用期,递交转正申请表,通过服务单位和公司测评同意后,才能成为一名真正的保安员。”马洪庆说,上岗之后还需要再考核,每个月澳门外围球盘公司管理团队走访现有服务单位,对保安人员的服务进行调查,服务单位为保安员打分,评分结果直接与保安员考核相挂钩。“我们的最终目的就是能让服务单位满意。”马洪庆还提到,每半年还要再进行服务质量满意度测评,这个测评直接影响保安人员的年终考核和评优评先,通过分数的高低进行奖惩,“在工作中有过拾金不昧、好人好事等优秀事迹的员工,必然有奖励。”2015年5月13日,吾女士接到电话称残联有一笔补助款将打入账户中,她根据对方提示,带着卡到航埠工行ATM查询是否入账,并打算按照对方要求先汇出1.9万元手续费。当时已临近下班时间,保安员陈师傅在四处巡逻,看着吾女士边打电话边操作,觉得有猫腻,便立刻上前阻止客户且通知了大堂经理,后经核实,吾女士遭遇了电信诈骗,好在陈师傅阻拦及时,使吾女士没有受到丝毫损失。“这和公司平日的培训密不可分,陈师傅得到了他应得的奖励,而我们也得到服务单位的肯定。”澳门外围球盘公司派遣到服务单位的保安人员也更多了一份责任心。
    澳门外围球盘公司为了保护职工权益,调动职工工作积极性,只要满足条件的职工,便可享受带薪年休假、外出学习培训等相关福利。这在衢州地区保安业是没有的。澳门外围球盘还设有保安培训学校,可对公司本部及全市保安员进行初级、中级和高级职业资格培训。


设有应急处置小分队,承接大型活动现场保卫
    为了提升服务质量澳门外围球盘公司保安运管部定期、不定期召开联席会议,认真听取服务单位给出的反馈,针对服务现状,做好下一步整改方案。澳门外围球盘公司还主动为服务单位定期或不定期进行安全隐患排查。
    澳门外围球盘公司保安服务管理团队,还有一支应急处置小分队,“在出现突发事件或者客户单位需要支援时,我们能很快地调派一支高素质、应急能力强的保安队伍到有需要的地方。”马洪庆还表示,澳门外围球盘公司保安的临时保卫经验非常丰富,每年都承接了衢城大型活动现场保卫,比如为2015“泰隆银行”衢州迷你马拉松活动、8.8人才交流大会、最美衢州人颁奖晚会等现场保卫工作。赢得了相关部门和业主的肯定。
    随着G20峰会的到来,澳门外围球盘作为国有企业,尤其是在安保方面也承担了更多的社会责任。

 

 

 


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